E-handel från 0 till 90 miljoner

Vitvaruexperten.com är resultatet av en satsning där tidigare VD:n på Media Markt och Sony Sverige bestämde sig för att börja sälja vitvaror på nätet med målsättningen att vända upp och ner på vitvarumarknaden.

Grundarna kände till vad som inte fungerade hos övriga leverantörer, och ville nu ta fram en kundanpassad tjänst där beställarens behov var i fokus, till exempel skulle man kunna välja leveransdag och vilken tidpunkt på dagen varorna skulle anlända för att få leveransen att passa in i livspusslet. 

Så gjorde vi

Eftersom vitvaruexperten.com var ett helt nystartat företag fanns inget klart – vare sig varumärke, grafisk profil eller affärssystem. Att ta fram en grafisk profil blev ett av de första stegen i processen. Logotypen fick exempelvis formen av en figur med ett blått kylskåp och en röd ugn, där färgerna symboliserar kyla och värme. 

Kopplat till affärssystemet utvecklade Authority en skräddarsydd sourcinglösning där varje order från e-handelslösningen passerar. Om varan inte finns på lager väljer sourcinglösningen, som internt fick smeknamnet “Hubben”, automatiskt ut det försörjningsalternativ som passar bäst för stunden. De flesta av de stora vitvarutillverkarnas system är uppkopplade mot Hubben där varornas tillgänglighet sedan kan slås upp. 

E-handelslösningen baseras på Litiums plattform, där en delvis färdigpaketerad lösning frigjorde projekttid och lät oss lägga mer resurser på UX och smarta logistiklösningar.  

Resultat

Vitvaruexperten.com lanserades precis innan jul 2015. Beställningar började genast strömma in, och i slutet av 2018 hade omsättningen klättrat till nästan 90 miljoner kronor. Och tillväxtresan fortsätter då man inför 2022 omsätter hela 215 miljoner.

Märta är utomhus på en livfull gata. Hon ler och har en svart blus med stora gula blommor.

Nyfiken på oss?

Tveka inte att höra av dig. Oavsett om det gäller ett kortare projekt eller ett längre samarbete. En bra början brukar vara att höra av sig till Märta. Så ser hon till att boka ett möte med dig och dina kollegor. 

 

Märta Gottvall

VD