Analys

Så jobbar vi med analys

Genom att förstå hur besökare rör sig, vad som engagerar och var de tappar bort sig, kan vi skapa innehåll och lösningar som verkligen gör skillnad. Vi börjar med att samla in data från flera källor – webbtrafik, kampanjer, sökbeteende, sociala medier och försäljning. Utifrån det bygger vi en tydlig bild av nuläget och hittar mönster, hinder och möjligheter.

Sedan analyserar vi både siffror och beteenden. Målet är att förstå varför något fungerar (eller inte), inte bara vad som händer. Vi jämför resultat mot mål, bryter ner kundresan och testar olika innehåll för att se vad som ger störst effekt.

Verktyg och metoder

Vi använder främst Matomo för att samla in statistik. Vi uppskattar högre integritet, men vi har också en del Google Analytics-konton kvar. För SEO och sökbeteende jobbar vi med Google Search Console och Ahrefs, medan Looker Studio används för visualisering av insikter.

När vi vill förstå hur besökare faktiskt beter sig på sajten använder vi Hotjar eller liknande verktyg för beteendeanalys.

För A/B-testning använder vi Optimizely när vi vill jämföra olika versioner av innehåll eller design och se vad som presterar bäst i praktiken.

Teknisk prestanda mäter vi oftast genom Lighthouse eller liknande tjänst.

Uppföljning och rapportering

Vi sätter alltid tydliga KPI:er – till exempel trafik, konverteringsgrad, sidprestanda och engagemang. Resultaten följs upp löpande i dashboards som uppdateras automatiskt, vilket gör det enkelt att se vad som fungerar och snabbt justera där det behövs.

På så sätt kan vi kontinuerligt optimera innehållet och förbättra webbplatsens prestanda över tid.