Trygghetsfonden TSL
Trygghetsfonden TSL är en partsammansatt organisation grundad av Svenskt Näringsliv och LO, med uppdrag att stödja anställda inom privat sektor vid omställning. Varje år hjälper TSL tusentals människor vidare till nytt jobb, utbildning eller eget företagande. Webbplatsen är en central kanal för att nå rätt målgrupper med rätt information i rätt tid.
Vårt uppdrag
Authority fick i uppdrag att ta fram en ny digital plattform med fokus på tydlighet, tillgänglighet och användarcentrering.
Vårt arbete fokuserade på att:
- göra det enkelt för besökare att förstå vilket stöd de kan få
- skapa tydliga användarresor som leder till relevanta ansökningar
- säkerställa hög digital tillgänglighet enligt WCAG AA
- bygga en flexibel och redaktörsvänlig plattform
Arbetet tog sin utgångspunkt i en effektkarta där användarbeteenden kopplades till verksamhetsmål, vilket lade grunden för både struktur och design.
Genomförda projekt
Några exempel på vad vi har utvecklat tillsammans med Trygghetsfonden TSL:
Ny användarcentrerad webbplats i Umbraco Cloud
En modern och skalbar plattform med fokus på tydlig navigation, tillgänglighet och enkel innehållshantering.
Tydliga användarresor och informationsstruktur
Utformning av strukturerade flöden som guidar olika målgrupper genom ansökningsprocessen och minskar risken för fel.
Flexibelt innehållsramverk
Utveckling av komponenter för checklistor, processflöden och nivåindelad information som stödjer både användare och redaktörer.
SEO och datadriven uppföljning
Implementering av sökmotoroptimering och webbanalys via Google Analytics som grund för kontinuerlig förbättring.
Tillgänglighet enligt WCAG AA
Design och utveckling med fullt fokus på att uppfylla lagkrav och skapa en inkluderande digital upplevelse.
Resultat
Den nya webbplatsen lanserades enligt plan och inom budget, med tydliga förbättringar för både användare och organisation:
- uppfyller samtliga krav för digital tillgänglighet (WCAG AA)
- förbättrad vägledning genom ansökningsprocessen
- minskad risk för felaktiga ansökningar
- stabil och kostnadseffektiv drift i Umbraco Cloud
Resultatet är en modern och flexibel plattform som ger Trygghetsfonden TSL bättre förutsättningar att nå ut med sitt erbjudande – och som möjliggör ett mer datadrivet och kontinuerligt förbättringsarbete framåt.