Stockholms Konserthus
Stockholms Konserthus är en stiftelse med visionen att vara ett av Europas mest nyskapande och tillgängliga konserthus. I den ikoniska byggnaden vid Hötorget arrangeras varje år hundratals konserter, utställningar och evenemang – inklusive Nobelprisutdelningen och Nobelkonserten. Den digitala närvaron spelar en central roll i att inspirera fler besökare och skapa fullsatta salonger.
Vårt uppdrag
Authority ansvarar för att utveckla och vidareutveckla Stockholms Konserthus digitala plattform med fokus på att inspirera fler besökare och öka biljettförsäljningen.
Vårt arbete fokuserar på att:
- skapa en inspirerande och engagerande användarupplevelse
- göra det enkelt att upptäcka och hitta relevanta konserter
- tydliggöra utbud och kommunikation för olika målgrupper
- optimera webbplatsen utifrån definierade effektmål
Genom en genomtänkt informationsstruktur och användarflöden har webbplatsen utformats för att guida besökare från inspiration till köp.
Genomförda projekt
Några exempel på vad vi har utvecklat tillsammans med Stockholms Konserthus:
Innehållsstruktur och dynamisk kategorisering
En flexibel struktur där konserter och innehåll organiseras utifrån genrer, teman och nivåer, vilket gör det enkelt för besökare att utforska utbudet utifrån intresse.
Användarcentrerade flöden för upptäckt och biljettköp
Optimering av flöden för att hjälpa besökare att hitta nya upplevelser och smidigt ta sig vidare till biljettköp.
Löpande vidareutveckling i aktiv förvaltning
Kontinuerlig utveckling av plattformen över tid, vilket har gjort att webbplatsen kunnat utvecklas och hålla sig relevant under många år.
Effektkartläggning och utvecklingsprogram
Genomförande av en uppdaterad effektkartläggning som resulterade i ett pågående utvecklingsprogram med flera delprojekt.
Förbättrad sök och personalisering
Implementering av ny sökmotor med fokus på relevanta träffar, dynamiska listningar och möjligheter till personaliserade upplevelser.
Teknisk modernisering och drift
Uppgradering till senaste versionen av Optimizely, etablering av nytt datalager för förbättrad prestanda samt migrering till Optimizely DXP för ökad stabilitet och säkerhet.
Resultat
Resultatet är en modern och flexibel webbplats som gör det enklare för besökare att upptäcka konserter och inspireras till nya upplevelser.
Genom tydligare struktur, förbättrad sökfunktionalitet och kontinuerlig optimering har Stockholms Konserthus stärkt sin digitala närvaro och skapat bättre förutsättningar för ökad biljettförsäljning och högre engagemang.
Plattformen är väl rustad för framtida utveckling och ger stöd för ett mer datadrivet arbetssätt framåt.