Sverige för UNHCR
Sverige för UNHCR är UNHCR:s svenska partnerorganisation och arbetar för att samla in medel till människor på flykt världen över. En central del i arbetet är att kontinuerligt utveckla den digitala insamlingen och stärka relationen till givare genom effektiva och användarvänliga digitala lösningar.
Vårt uppdrag
Authority ansvarar för att utveckla, vidareutveckla och förvalta Sverige för UNHCR:s digitala plattform samt bistå med strategisk rådgivning.
Vårt arbete fokuserar på att:
- stärka den digitala insamlingen och öka konvertering
- förbättra användarupplevelsen i givarflöden
- möjliggöra ett datadrivet arbetssätt genom integrationer och analys
- skapa en flexibel och skalbar teknisk plattform
Plattformen är byggd i Optimizely och fungerar som nav för hela den digitala givarresan – från första besök till återkommande givande.
Genomförda projekt
Några exempel på vad vi har utvecklat tillsammans med Sverige för UNHCR:
Ny digital insamlingsplattform i Optimizely
En modern och skalbar webbplattform som stödjer organisationens hela givarresa och möjliggör fortsatt utveckling.
Gåvoflöden för olika typer av givande
Utveckling av konverteringsoptimerade flöden för månadsgivande, engångsgåvor och minnesgåvor, med fokus på enkelhet och trygghet.
Integrationer med CRM och betalningslösningar
Integration med Salesforce samt externa tjänster som PayEx (Swedbank) och Billecta för att möjliggöra smidiga betalningar och effektiv hantering av givardata.
Integrationslager i Azure
Utveckling av ett integrationslager som hanterar kommunikation, validering och synkronisering mellan webbplattform, CRM och externa system.
Datadriven insamling och uppföljning
Implementering av lösningar som möjliggör insamling, analys och aktivering av data för att optimera kampanjer och givarrelationer.